以网络拉近距离组织群众齐抗疫

白石龙社区党群服务中心工作人员在策划开展线上防疫灯谜会。

受疫情影响，往日人来人往的龙华区民治街道白石龙社区党群服务中心虽暂停了线下活动，但线上的活动氛围依然热烈。在白石龙社区党委的支持下，服务中心精心策划了“心聆盛会”线上心理驿站、线上防疫灯谜会、家庭手绘防疫DIY作品征集、“防疫”成语接龙等一系列与防疫相关的线上活动，通过网络以安全的距离服务群众，透过服务用最好的方式组织群众“e”起抗疫，各项活动均获得居民的好评。

“心聆盛会”线上心理驿站是邀请专业人士组成心理咨询服务队，通过“建群-宣导-接访-问候”等环节为社区居家隔离人员提供自助指导、情绪疏导、陪伴支持等在线服务。居家隔离住户张女士由于紧张过度，只要有点头疼咳嗽，就怀疑自己患上了新冠肺炎，精神状态越来越差，服务中心工作人员在了解到相关情况后，及时引导张女士加入“心聆盛会”线上心理驿站，经过2天的“陪伴”开导，张女士对新冠肺炎有了全面的认识，心理状态也从紧张变为积极向上，隔离期满后，张女士有“惊”无险地拿到了解除居家隔离告知书。

针对有艺术爱好的居民群众，服务中心特意策划了一个以“防疫”为主题的手绘DIY作品征集活动，鼓励辖区居民通过自己的“艺术语言”来表达防疫期间的所感所想。来自民兴苑的一位小朋友创作了一幅“洗手灭病菌”的宣传画，在家长的协助下，小朋友手拿作品拍了照片，并附标注：“只要大家勤洗手，病菌就跑光光了”。

为了及时向居民普及抗疫知识，进一步强化抗疫信心，服务中心设置了“正能量输送”活动，定时在社区各个微信群推送最新的防疫消息及励志短句，定向输送正能量，鼓励居民团结一致，共抗疫情。

社区党委书记金鹏表示，在防疫工作中，白石龙社区一直坚持力度与温度并存，线下活动能停，但服务不能停。在这个背景下，社区党委结合防疫工作，探索了线上服务的模式，充分把服务和防疫融合在一起，做到在抗疫中不忘服务，在服务中不忘抗疫。接下来，社区将继续以居民需求为导向，持续开展线上服务，会同居民群众“e”起抗疫。